評価軸の説明
当サイトでは、製品のレーダーチャートを作る際、以下のポイントで各項目の点数を算出しています。
※プレスリリースや取材をもとに編集部で把握している出荷台数です。回答が得られなかった場合は1点としています。
導入実績
導入実績は、製品がどれだけ支持されているかを示すバロメータです。実績の多い製品のほうが、製品開発の速さやサポート等、トータルでの安定感が高いと思われます。
5点 1000台以上
4点 501台～1000台
3点 301台～500台
2点 101台～300台
1点 100台以下
プリンター
プリンターの良し悪しは、製品の使いやすさに直結します。会計プリンターはメーカーごとの差があまりないので、キッチンプリンターを比較してみました。
5点 防滴＆耐熱仕様
4点 防滴仕様
3点 会計プリンターと同じ程度のもの
2点 低価格の会計プリンターと同じ程度のもの
1点 ノーブランドのプリンター
※ステンレスを貼り付けて耐熱性を上げる様な専用機を5点としています。
導入コスト（本体設置費用）
導入コストの安さは導入しやすさの指標です。ハンディ3台付のオーダーエントリーシステムの初期費用の目安です。
5点 30万円以下
4点 50万円以下
3点 70万円以下
2点 100万円以下
1点 100万1円以上
クラウドへデータ保存するソフト利用費
基本的に毎月発生する運用コストなので、導入コストとセットでチェックした方が良い項目です。
5点 無料
4点 ハンディ付で8,000円/月 以下
3点 ハンディ付で10,000円/月 以下
2点 ハンディ付で12,000円/月 以下
1点 ハンディ付で12,001円/月 以上
※ 売り切りタイプまたは月額費用不明の場合は3点で評価しています。
ハンディーの操作性
従来型の専用機を高得点とし、iPod touchなどの汎用品は3点以下としました。汎用機の評価においては注文の入力画面の使いやすさを3段階に分け評価しました。
5点 登録点数300以上の専用機
4点 登録点数200以上の専用機
3点 汎用品でボタンで選択するもの
2点 汎用品でフリックして選択するもの
1点 汎用品で＋－で数量を入力するもの
保守体制
POSレジは様々な機器やネットワーク、サービスが組み合わさっているため、思いがけないトラブルが発生することもあります。トラブル時にどういったサポートをしてくれる会社かも製品を導入する際の重要な指標です。
5点 24h 365日のフルメンテナンス体制がある
4点 訪問サポートがある
3点 電話サポートがある
2点 メールサポートがある
1点 サポート体制がない